ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ВЫСШЕЙ ШКОЛЕ

Authors

  • Вероника Викторовна Фокина Санкт Петербургский государственный политехнический университет Автор

Keywords:

управление качеством, высшее образование, образовательные услуги, оценка качества, конкурентоспособность

Abstract

Статья посвящена изучению проблем управления качеством высшего образования. Автор развивает комплексный подход к пониманию и измерению качества образовательного процесса. В статье уточняются и систематизируются различные подходы к оценке основных направлений управления качеством образовательных услуг для обеспечения конкурентоспособности в сфере высшего образования России.

Published

2010-07-15

Issue

No. 4 (2010)

Section

Articles