"Электронное правительство" как интегративная платформа предоставления государственных услуг

Авторы

  • Е.Н. Малик Академия Федеральной службы охраны Российской Федерации Автор
  • М.В. Шедий Академия Федеральной службы охраны Российской Федерации Автор
  • Б.В. Пикалов Академия Федеральной службы охраны Российской Федерации Автор

DOI:

https://doi.org/10.22394/1726-1139-2020-9-19-30

Ключевые слова:

электронное правительство, электронные услуги, государственное управление, государственная услуга, МФЦ, e-Government, e-services, public administration, public service, multipurpose center

Аннотация

В работе проведен комплексный анализ формирования «электронного правительства» в условиях развития нового государственного менеджмента. Выявлены факторы, влияющие на становление и развитие электронного правительства в России.Авторами аргументирован вывод, что применение новых и совершенствование старых инструментов электронного правительства является важной задачей в контексте повышения эффективности системы государственного управления. Обоснованы преимущества развития интерактивного взаимодействия органов государственной власти и граждан через расширение деятельности госпорталов, МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг, а также государственных автоматизированных систем. Использование технологий и инструментов «электронного правительства» делает процесс государственного управления более открытым, так как граждане получают необходимый уровень информированности о результатах деятельности органов государственной власти.

Опубликован

2020-12-15

Выпуск

Раздел

Статьи