Влияние качества на повышение эффективности использования ресурсов
Ключевые слова:
качество, системы менеджмента качества, предприятие, органы государственной власти, конкурентоспособность, качество государственных услугАннотация
В статье рассматривается влияние современных методов менеджмента качества на повышение эффективности деятельности предприятий, а также на повышение качества деятельности органов государственной власти. Раскрывается смысл следования основополагающим принципам менеджмента качества и преимущества внедрения систем менеджмента качества на предприятии и в органах государственной власти. Описывается содержание стандартов, призванных облегчить внедрение систем менеджмента качества в органах государственной и муниципальной власти. Приводятся новые принципы менеджмента качества, разработанные с учетом специфики деятельности органов государственной власти.Скачивания
Библиографические ссылки
Абрамов А. В. Льготы по ГОСТу // Российская газета. № 110(6978), 24.05.2016.
Аганбегян А. Г. Новая модель экономического роста в России // Управленческое консультирование. 2016. № 1(85). С. 31-46.
Квинт В. Л. Стратегическое управление и экономика на глобальном формирующемся рынке. М.: Бизнес Атлас, 2012.
Квинт В. Л., Окрепилов В. В. Роль качества в зарождении и развитии глобального формирующегося рынка. СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета управления и экономики, 2011.
Окрепилов В. В. Роль стандартизации в повышении устойчивости развития регионов. СПб.: Изд-во СПбГУП, 2015.
Окрепилов В. В. Повышение устойчивости развития северных территорий на основе повышения качества государственного управления // Север и Арктика в новой парадигме мирового развития. Лузинские чтения - 2016: Материалы VIII Международной научнопрактической конференции (Апатиты, 14-16 апреля 2016 г.). Апатиты: ИЭП КНЦ РАН, 2016.
