ДРЕВАЛЬ, И. В, and А.Ю. МОСКВИНА. “НЕОБХОДИМОСТЬ РАЗВИТИЯ ДЕЛОВЫХ И ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ В ЦЕЛЯХ УСПЕШНОЙ РЕАЛИЗАЦИИ АДМИНИСТРАТИВНОЙ РЕФОРМЫ”. Administrative Consulting, no. 3, May 2007, pp. 28-33, https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/11839.