Личностно-профессиональные фрустрации субъектов предоставления государственных и муниципальных услуг

Авторы

  • Юлия Михайловна Большакова Санкт-Петербургский государственный экономический университет , Saint-Petersburg State University of Economics Автор

Ключевые слова:

государственный служащий, профессиональная фрустрация, служебное поведение

Аннотация

В статье анализируются проблемы профессионального портрета современного государственного и муниципального служащего. Приводятся результаты авторского исследования профессиональных фрустраций государственного и муниципального служащего. Дается оценка фрустрационных реакций современного чиновника, фрустрационных реакций по фактору «время адаптации в должности». Анализируются способность к социальной адаптации и служебное поведение работников органов государственного и муниципального управления.

Скачивания

Данные по скачиваниям пока не доступны.

Библиографические ссылки

Беляева И. Н. Соотношение стилей профессионального поведения и личностных характеристик (на примере специалистов по продажам): автореф. … канд. психол. наук. СПб.: СПбГУ, 2012.

Зеер Э. Ф. Психология профессий. Екатеринбург. 1999.

Колянов А. Ю. Профессиональная деформация личности политического журналиста: автореф. … канд. полит. наук. СПб.: СПбГУ, 2007. С. 21.

Маркова А. К. Психология профессионализма. М., 1996. С. 56-57.

Рогов Е. И. Настольная книга практического психолога в образовании: учеб. пособие. М., 1996.

Тарабрина П. В. Методика изучения фрустрационных реакций (Picture-Frustration Study, S. Rosenzweig) // Иностранная психология. 1994. Т. 4. № 2.

Турчинов А. И. Профессионализация и кадровая политика. М.: РАГС, 1998. С. 111.

Фрустрация: понятие и диагностика / сост. Л. И. Дементий. Омск: Изд-во ОмГУ, 2004. 68 с.

Хачатурова М. Р. Временная перспектива управленцев различного уровня и ее связь с выбором типа совладающего поведения в трудных ситуациях: материалы Международной научно-практической конференции молодых ученых «Психология XXI века». СПб., 2011. Стр. 418-420.

Загрузки

Опубликован

2014-11-15

Выпуск

Раздел

Статьи

Как цитировать

Большакова Ю.М. Личностно-профессиональные фрустрации субъектов предоставления государственных и муниципальных услуг // Управленческое консультирование. 2014. № 6. С. 7–14.