"Электронное правительство" как интегративная платформа предоставления государственных услуг
DOI:
https://doi.org/10.22394/1726-1139-2020-9-19-30Ключевые слова:
МФЦ, e-services, public administration, public service, multipurpose centerАннотация
В работе проведен комплексный анализ формирования «электронного правительства» в условиях развития нового государственного менеджмента. Выявлены факторы, влияющие на становление и развитие электронного правительства в России.Авторами аргументирован вывод, что применение новых и совершенствование старых инструментов электронного правительства является важной задачей в контексте повышения эффективности системы государственного управления. Обоснованы преимущества развития интерактивного взаимодействия органов государственной власти и граждан через расширение деятельности госпорталов, МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг, а также государственных автоматизированных систем. Использование технологий и инструментов «электронного правительства» делает процесс государственного управления более открытым, так как граждане получают необходимый уровень информированности о результатах деятельности органов государственной власти.Скачивания
Библиографические ссылки
Бачило И. Л. Электронное правительство и инновации в области государственных функций и государственных услуг // Электронная Россия: проблемы и суждения. 2019. № 1. С. 104-109.
Ирхин Ю. В. Электронное правительство и общество: Мировые реалии и Россия // Социологические исследования. 2020. № 1. С. 73-82.
Касаткина Н. М. Открытое правительство за рубежом. Правовое регулирование и практика. М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016.
Коженко Я. В., Мамычев А. Ю. Сервисное государство: проблемы теории и практики реализации // Власть. 2016. № 3. С. 40-48.
Коробов А. А. Формирование общественной потребности в развитии систем электронного правительства и электронной демократии в современной России / А. А. Коробов, Т. С. Мельникова, Н. В. Митяева. Саратов: Саратовский социально-технологический институт (филиал) РЭУ им. Г. В. Плеханова, 2016.
Котлярова О. В., Мироненко Н. В. Трансформация системы дополнительного профессионального образования в процессе подготовки кадров государственного и муниципального управления // Управленческое консультирование. 2019. № 1. С. 10-19.
Мироненко Н. В. Многофункциональные центры как модель сетевого партнерства предоставления государственных и муниципальных услуг // Государственное управление. Электронный вестник. 2012. № 33. С. 4-9.
Сидорова А. А. Электронное правительство: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры. М.: Юрайт, 2019.
Франгулова Е. В. Сущность концепции "Электронное правительство" и мировой опыт ее реализации // Вестник Астраханского государственного технического университета. 2016. № 2. С. 149-153.
Храмцовская Н. А. Законодательство США об электронном правительстве: от правительства, "которое работает лучше", через "электронное правительство" к "открытому правительству" // Информационные технологии: Инновации в государственном управлении: сб. науч. трудов / отв. ред. Е.В Алферова, И. Л. Бачило. М.: ИНИОН РАН, 2010. С. 142-151.
Черемных В. Ю. Электронное правительство: модели и перспективы // Вестник Поволжского института управления. 2017. Т. 17. № 1. С. 67-72.
Швец И. Ю. Электронное правительство в РФ / И. Ю. Швец, Ю. Ю. Швец. Симферополь: ДИАЙПИ, 2013.
Штрик A. A. Электронная демократия и поддерживающие ее технологии // Технологии информационного общества - интернет и современное общество. СПб., 2017.
Электронное правительство: учебно-методическое пособие / Т. С. Мельникова, Э. Ф. Абубикерова. Саратов: Саратовский социально-экономический институт (филиал) РЭУ им. Г. В. Плеханова, 2018.
Meijer A., Curtin D., Hillebrandt M. Open Government: Connecting Vision and Voice // International Review of Administrative Sciences. 2012. N 78 (1). P. 10-18.
