Фриденталь, А. А.; Мещеряков, Г. В.; Ким, Е. Н. Совершенствование процесса реализации административных процедур Службой государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга на основе использования информационно-компьютерных технологий. Управленческое консультирование 2016, вып. 10, 147-153.