Байер, Ю.; Кривобоков, Ю.; Гаврилов, М.; Васильева, В. Культура разрешения организационных конфликтов и ее влияние на удержание сотрудников: исследование российских компаний. Управленческое консультирование 2020, вып. 5, 102-115. https://doi.org/10.22394/1726-1139-2020-5-102-115.