Ляликов, А. Развитие теоретико-методологических подходов государственного управления: от "железной клетки" бюрократии до цифрового управления и клиентоцентричности. Управленческое консультирование 2023, вып. 11, 149-160. https://doi.org/10.22394/1726-1139-2023-11-149-160.