Евдонин ГА, Попова ЕН, Тагильцева ЕИ. Моделирование систем массового обслуживанияс взаимопомощью каналов(на примере телекоммуникационной компании). Управленческое консультирование. 2013;(1):109-114. просмотрено ноябрь 7, 2026. https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/12312