Захаренко, Г. (2019). Оценка вклада работы "горячих линий" в развитие коммуникационных каналов между органами государственной власти и институтами гражданского общества. Управленческое консультирование, 8, 127-135. https://doi.org/10.22394/1726-1139-2019-8-127-135