БОЛЬШАКОВА, Юлия Михайловна. Личностно-профессиональные фрустрации субъектов предоставления государственных и муниципальных услуг. Управленческое консультирование, [S. l.], n. 6, p. 7–14, 2014. Disponível em: https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/12618. Acesso em: 8 ноя. 2026.