ЗАХАРЕНКО, Г.А. Оценка вклада работы "горячих линий" в развитие коммуникационных каналов между органами государственной власти и институтами гражданского общества. Управленческое консультирование, [S. l.], n. 8, p. 127–135, 2019. DOI: 10.22394/1726-1139-2019-8-127-135. Disponível em: https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/13825. Acesso em: 8 ноя. 2026.