Байер Ю., Кривобоков Ю., Гаврилов М., и др. Культура разрешения организационных конфликтов и ее влияние на удержание сотрудников: исследование российских компаний // Управленческое консультирование. 2020. № 5. С. 102–115. https://doi.org/10.22394/1726-1139-2020-5-102-115