Наумов, В.Н. и Кучеренко, Д.В. (2015) «Предоставление государственных и муниципальных услуг гражданам Санкт-Петербурга сетью многофункциональных центров», Управленческое консультирование, (5), сс. 18–28. доступно на: https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/12848 (просмотрено: 7 ноябрь 2026).