Васильева, Е.И., Зерчанинова, Т.Е. и Ручкин, А.В. (2016) «Оценка эффективности деятельности государственных служащих», Управленческое консультирование, (4), сс. 14–26. доступно на: https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/13058 (просмотрено: 7 ноябрь 2026).