Кайсаров, А., Кайсарова, В. и Васильева, Е. (2021) «Электронное правительство и граждане: эмпирическое исследование взаимодействия на официальном портале в Санкт-Петербурге», Управленческое консультирование, (12), сс. 48–69. doi:10.22394/1726-1139-2021-12-48-69.