Н. А. Стрижак и Л. Ю. Белякова, «Управление качеством образовательного процесса в вузе», Управленческое консультирование, вып. 3, сс. 174–182, май 2006, просмотрено: 7 ноябрь 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/11769