О. Г. Филатова и А. В. Чугунов, «Электронное взаимодействие между обществом и властью: формирование концепции и практика реализации в России», Управленческое консультирование, вып. 8, сс. 57–67, дек. 2013, просмотрено: 7 ноябрь 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/12419