Тютин, Дмитрий Васильевич. «ДЕЛОВЫЕ ПРОЦЕССЫ В СТРУКТУРЕ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ: МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА». Управленческое консультирование, вып. 4, июль 2010 г., сс. 38-47, https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/12095.