ВОЛКОВ, В., «МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ РАЗРЕШЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ», Статьи, Управленческое консультирование, вып. 2 (март 2010 г.), 87-93, https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/12062, просмотрено 7 ноябрь 2026 г.