Евдонин, Г. А., Е. Н. Попова, и Е. И. Тагильцева, «Моделирование систем массового обслуживанияс взаимопомощью каналов(на примере телекоммуникационной компании)», Статьи, Управленческое консультирование, вып. 1 (январь 2013 г.), 109-14, https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/12312, просмотрено 8 ноябрь 2026 г.