Волкова, А. А., «Сфера услуг в современном обществе: экономическое, социальное и управленческое осмысление», Статьи, Управленческое консультирование, вып. 9 (декабрь 2014 г.), 86-94, https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/12691, просмотрено 8 ноябрь 2026 г.