Васильева, Е. И., Т. Е. Зерчанинова, и А. В. Ручкин, «Оценка эффективности деятельности государственных служащих», Статьи, Управленческое консультирование, вып. 4 (июль 2016 г.), 14-26, https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/13058, просмотрено 7 ноябрь 2026 г.