Беленкова, Л. М., «Имидж государственных органов: потенциал информационно-коммуникационных технологий», Статьи, Управленческое консультирование, вып. 4 (июль 2017 г.), 199-20, https://doi.org/10.22394/1726-1139-2017-4-199-209.