Иванов, Д., и Е. Суслов, «Разработка проекта реинжиниринга административных процессов в органах государственной власти», Статьи, Управленческое консультирование, вып. 4 (июль 2019 г.), 89-98, https://doi.org/10.22394/1726-1139-2019-4-89-98.