РОЖКОВ, Николай Николаевич. «КВАЛИМЕТРИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ЗАДАЧЕ КОМПЛЕКСНОГО ОЦЕНИВАНИЯ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ». Управленческое консультирование, no. 3 (май 15, 2011): 26–32. просмотрено ноябрь 8, 2026. https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/12161.