Большакова ЮМ. Личностно-профессиональные фрустрации субъектов предоставления государственных и муниципальных услуг. Управленческое консультирование [Интернет]. 15 ноябрь 2014 г. [цитируется по 8 ноябрь 2026 г.];(6):7-14. доступно на: https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/12618