Organizational аnd Economic features оf the Enterprises оf the Service Sphere
Keywords:
сфера услуг, сервисное предприятие, менеджмент, эффективность деятельностиAbstract
In modern conditions the importance of a services sector in economy objectively increases. The author considered the main features inherent in the service enterprises. Some ways of their account in system of their management for increasing of the efficiency as enterprises, and a services sector as a whole are specified.Downloads
References
Балаева О. Н., Предводителева М. Д. Управление организациями сферы услуг. М.: Изд. дом ГУВШЭ, 2010. 155 с.
Волкова А. А. Системы организации управления обслуживанием в гостиничном хозяйстве. СПб.: Издво СПбГУСЭ, 2011. 159 с.
Волкова А. А. Особенности управления развитием предприятий обслуживания населения//Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2011. № 12. С. 41-45.
Ерохина Л. И., Башмачникова Е. В. Предприятия в сфере сервиса. Управление прогнозируемыми процессами (теория и практика). М.: Флинта; МПСИ, 2005.
Менеджмент процессов/Под ред. Й. Беккера, Л. Вилкова, В. Таратухина, М. Кугелера, М. Роземанна. М.: Эксмо, 2007. 384 с.
Миропольский Д. Ю., Дятлов С. А., Плотников В. А., Попов А. И. Государство и рынок: проблемы выбора подходов к управлению развитием национальной экономики//Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2011. № 1. С. 141-145.
Никифоров А. Д. Управление качеством. М.: Дрофа, 2004.
Организация, планирование и управление предприятиями электротехнической промышленности/Под ред. П. М. Стуколова. М.: Высш. шк., 1986. 319 с.
Организация производства на предприятии (фирме)/Под ред. О. И. Волкова, О. В. Девяткина. М.: ИнфраМ, 2004. 448 с.
Переверзев М. П., Логвинов С. И., Логвинов С. С. Организация производства на промышленных предприятиях. М.: ИнфраМ, 2010. 336 с.
Попов А. И., Плотников В. А. Выбор новой модели развития и модернизация: основы перехода к инновационной экономике//Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2012. № 2. С. 197-209.
Попов А. И., Плотников В. А. Инновационно-креативный потенциал -основа наукоемкой экономики//Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2011. № 4. С. 134-136.
Российский статистический ежегодник. 2012: Стат. сб./Росстат. М., 2012. 786 с.
Технология торговых процессов/Под. общ. ред. А. Ф. Моргуна. М.: Экономика, 1986.384 с.
Широнин В. М. Рынок, институты, общественный порядок: когнитивный аспект//Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2012. № 6. С. 18-23.