В. А. Кокунов, Н. Е. Соколов, и Л. Ю. Шарабаева, «Перспективы применения ВРМ-систем при развитии системы менеджмента качества современного вуза», Управленческое консультирование, вып. 7, сс. 158–164, дек. 2014, просмотрено: 7 ноябрь 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://administrative-consulting.owebs.ru/article/view/12658